Descrição do produto
Toalhinha de Lanche Personalizada
Deixa a hora do lanche ainda mais especial com uma toalhinha personalizada, feita com muito carinho para acompanhar os pequenos na escola, passeios e momentos de diversão.
CARACTERÍSTICAS DO PRODUTO:
-01 Toalhinha personalizada medidas aproximadas 30 cm X 20 cm;
- Personalização realizada através de impressão de alta qualidade;
- Estampa com cores vivas e excelente definição;
- Personalização com nome e idade.
ATENÇÃO:
- As cores das toalhinhas podem variar conforme disponibilidade dos fornecedores
- Trabalhamos com diferentes fornecedores. Por isso, conforme a quantidade solicitada e o lote disponível no momento da compra, a cor da toalhinha pode variar em relação às imagens apresentadas no anúncio.
- As tonalidades e cores das toalhinhas serão enviadas conforme disponibilidade, mantendo sempre a qualidade e o padrão do produto..
- Para pedidos com grande quantidade de unidades, recomendamos que o cliente entre em contato antes de finalizar a compra para confirmarmos a disponibilidade das cores das toalhinhas
-- As imagens do anúncio são ilustrativas, podendo ocorrer pequenas diferenças de tonalidade entre a foto apresentada e o produto recebido.
CUIDADOS COM O PRODUTO:
Toalhinhas:
Cuidado com o Produto
- Lavar preferencialmente à mão;
- Utilizar sabão neutro;
- Não utilizar alvejantes ou produtos abrasivos;
- Não esfregar diretamente sobre a área estampada;
-Secar à sombra para preservar as cores e a qualidade de personalização.
PERSONALIZAÇÃO:
- Personalizamos com fotos, nomes, frases, logotipos e temas para diversas ocasiões, como aniversários, chás de bebê, mesversário, batizados, casamentos, festas, brindes e empresas.
- O cliente pode enviar sua própria arte em PNG e ALTA RESOLUÇÂO;
- Artes criadas por inteligência artificial devem ser enviadas em formato PNG e em alta resolução.
- Fotos devem estar no formato PNG E ALTA RESOLUÇÂO;
- Não nos responsabilizamos pelo resultado final de imagens em baixa resolução, embaçadas ou desfocadas.
- Não desenvolvemos artes.
APROVAÇÂO DA ARTE:
- Qualquer alteração na arte enviada pelo cliente é de responsabilidade do próprio cliente;
- Enviaremos uma amostra da arte, com logotipo, nome e demais informações, para conferência antes da sublimação.
- São permitidas até 2 alterações gratuitas na amostra. A partir da segunda alteração, será cobrada taxa de R$ 10,00 por modificações.
- Artes prontas idênticas às fotos do pedido não receberão amostra para aprovação.
- Após a aprovação da arte, não será possível realizar alterações, pois o produto será produzido exatamente conforme aprovado. Por isso, confira atentamente todas as informações antes de aprovar.
PRODUÇÃO E ENVIO:
O prazo de confecção é de até 10 dias úteis e começa a contar somente após a confirmação do pagamento pela plataforma e pela loja, o envio de todas as informações necessárias e a aprovação da arte, quando aplicável. Algumas artes já vêm prontas e não permitem alterações de cor, formato ou outros detalhes. Por isso, tire todas as suas dúvidas antes de finalizar a compra.
Os dias úteis são contados de Segunda a Sexta -feira, ou seja Sábado, Domingo e Feriado não são dias úteis!
Verifique se o prazo atende à sua necessidade, considerando os 10 dias úteis de produção mais o prazo do frete escolhido.
Caso precise do produto com prazo menor, antes de fazer o fechamento do pedido, verifique com a loja se há possibilidade de fazer!
- Nossos produtos personalizados são produzidos através do processo de sublimação, que possui algumas limitações técnicas devido ao formato dos produtos e ao funcionamento da prensa térmica.
ENVIO
- O envio é realizado pelos Correios, Melhor Envio, Super Frete, transportadoras ou outros serviços de entrega disponíveis.
- A entrega ocorre em dias úteis, das 8h às 18 h. Sábados, Domingos e Feriados não são considerados dias úteis.
- É responsabilidade do cliente garantir que haja alguém disponível para receber o pedido no endereço informado.
- Uma fez fechado o pedido não tem como fazer a alteração de endereço do frete.
- Após a postagem do pedido, o transporte e a entrega passam a ser responsabilidade da empresa de logística, como Correios ou transportadora.
-A loja não se responsabiliza por eventuais atrasos, greves, extravios, alterações no prazo de entrega, problemas operacionais da transportadora ou danos causados durante o transporte.
-Todos os pedidos são enviados devidamente embalados e protegidos para garantir a melhor segurança possível do produto até o destino.
- Frete é por conta do cliente.
CANCELAMENTO DE PEDIDO:
* Pedidos sem pagamento confirmado em até 5 dias serão cancelados automaticamente
- Nossos produtos são personalizados e produzidos sob encomenda. Trabalhamos sem estoque, pois cada pedido é produzido de forma exclusiva para cada cliente.
Após a confirmação do pagamento, a loja inicia o processo de compra dos materiais necessários para a produção do pedido.
Por esse motivo, em caso de cancelamento após a confirmação do pagamento, será cobrado o valor referente aos materiais adquiridos para a confecção do produto.
Caso o pedido já tenha entrado em etapa de produção, será cobrado o valor correspondente aos materiais comprados e à mão de obra já utilizada no processo de fabricação.
Antes de finalizar a compra, confira atentamente todas as informações do pedido, como modelo, tema, nome, idade, prazo de produção e prazo do frete escolhido. Após o início da produção, não será possível realizar alterações.
TROCAS E DEVOLUÇÕES:
* Não realizamos trocas ou devoluções de produtos personalizados por arrependimento
- Todos os nossos produtos passam por conferência e testes antes do início da produção, garantindo que sejam enviados dentro dos padrões de qualidade.
- Conforme o Artigo 49 do CDC, o direito de arrependimento em até 7 dias após o recebimento aplica-se somente em casos permitidos pela legislação. Para produtos personalizados, a devolução será aceita apenas em caso de defeito de fabricação.
Caso o cliente receba o produto com algum defeito de fabricação, é necessário entrar em contato imediatamente com a loja através do chat, informando o ocorrido e enviando fotos ou vídeo do problema, quando solicitado.
O produto deve ser encaminhado imediatamente para análise, para que seja verificado se o caso se trata de defeito de fabricação. Após avaliação, serão tomadas as medidas necessárias para solucionar a situação.
A devolução é por conta do cliente!
CONSIDERAÇÕES GERAIS
* Produtos personalizados podem apresentar pequenas variações de cor, tamanho e acabamento devido ao processo artesanal e de sublimação.
- Nosso compromisso é entregar produtos personalizados com qualidade, cuidado e excelência, garantindo a melhor experiência para cada cliente.