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POLÍTICAS DA LOJA Bem-vindo(a) ao Atelier Jeu Mendes Biscuit. Antes de finalizar sua compra, leia nossas políticas: 1. Produtos personalizados Todos os produtos são confeccionados sob encomenda e personalizados conforme as informações fornecidas pelo cliente. Verifique cuidadosamente nome, idade, tema, cores e demais detalhes antes da confirmação do pedido. 2. Prazo de produção O prazo de produção varia conforme o produto e quantidade solicitada. A contagem inicia após confirmação do pagamento e recebimento das informações necessárias para personalização. 3. Envio e entrega Após finalização da produção, o pedido é enviado pelos meios disponíveis na loja. O prazo de transporte é responsabilidade da transportadora escolhida pelo cliente. 4. Alterações no pedido Alterações poderão ser realizadas apenas antes do início da produção. Após início da confecção, mudanças podem não ser possíveis. 5. Trocas e devoluções Por se tratarem de produtos personalizados, trocas e devoluções seguem as condições informadas em nossa Política de Troca e Devolução. 6. Produtos artesanais Pequenas variações podem ocorrer devido ao processo artesanal, sem comprometer qualidade ou características do produto. 7. Atendimento Em caso de dúvidas, entre em contato pelos canais disponíveis na loja. Nosso objetivo é oferecer uma experiência clara e segura durante toda a compra. Ao realizar uma compra, o cliente declara estar ciente e concordar com estas políticas. Atelier Jeu Mendes Biscuit