Como funciona o frete no Bem Feito?

O frete no Bem Feito é calculado pelo Melhor Envio , que reúne várias transportadoras (Correios, Jadlog e outras) e mostra as opções de preço e prazo pra cada CEP. Este texto explica, sem complicação, como o valor é calculado e o que você precisa fazer pra ele sair certo, sem susto nem prejuízo. Como o frete é calculado O frete não olha só o peso da encomenda. Ele também olha o espaço que ela ocupa no caminhão, que é o famoso peso cubado . A conta do peso cubado é simples: altura x largura x comprimento (em cm) ÷ 6.000 A transportadora compara o peso real (na balança) com o peso cubado e cobra pelo maior dos dois. Na prática, isso quer dizer uma coisa importante: uma caixa grande demais encarece o frete , mesmo que o produto seja leve. Uma caixa enorme com um produto pequeno dentro paga como se fosse pesada. Como cadastrar seu produto para o frete sair certo O frete que aparece pro comprador é calculado com base no peso e nas medidas de UMA unidade do seu produto. Quando alguém compra várias, o sistema soma sozinho o peso e o volume e monta o pacote certo. Ou seja: você cadastra 1 unidade, e ele cuida das quantidades. Por isso, a regra é: cadastre as medidas REAIS de 1 unidade, o mais justo possível, sem caixa folgada. Folga sobrando é multiplicada por cada unidade e infla o frete de quem compra em quantidade. Como medir, pelo tipo de produto: Produto fininho e vendido em quantidade (tag, convite, menu, adesivo, papelaria): meça o próprio produto , inclusive a espessura real (pode ser 0,2 cm, o sistema aceita valor com vírgula). Não invente uma caixa em volta. Assim quem compra 1 paga por 1, e quem compra 50 paga por um pacotinho de 50, não por 50 caixas. Produto que precisa de caixa e proteção (caneca, cerâmica, algo frágil): aí sim meça e pese a caixa embalada, fechada , do jeito que vai pros Correios, porque o produto realmente ocupa aquele espaço. E o peso : informe em gramas o peso de 1 unidade embalada . Se pesa menos de 1 kg, use o campo de gramas (ex.: 200 g). Como despachar Depois que o pedido é pago, você gera a etiqueta pelo seu painel, na tela do pedido. A etiqueta já sai com o endereço de entrega do comprador preenchido. É só imprimir e postar. A diferença de valor da etiqueta Essa é a dúvida que mais gera confusão, então preste atenção aqui. Quando você posta a encomenda, a transportadora pesa e mede tudo de novo (isso se chama conciliação métrica). Se o peso e as medidas reais forem diferentes do que você declarou a ponto de mudar a faixa de preço, o frete é recalculado e pode gerar uma diferença de valor a pagar . Um exemplo pra ficar claro: você declarou medidas que davam um preço na Faixa 1 e gerou a etiqueta nesse valor. Na hora da postagem, a transportadora mediu e o pacote ficou na Faixa 2. Aí o envio custa mais, e essa diferença é cobrada . Por que isso acontece? Quase sempre porque a medida ou o peso declarado foi menor que o real , ou porque a caixa era maior que o necessário (lembra do peso cubado). Por isso, medir e pesar a embalagem pronta é tão importante: é o que evita essa diferença. E quem paga essa diferença? O frete cobrado tem que refletir o custo real do envio. Se a etiqueta sair mais cara que o frete que o comprador pagou (quase sempre porque o peso ou as medidas foram declarados a menos), a diferença é descontada do seu repasse , porque é o custo que a transportadora realmente cobrou. E se a etiqueta sair mais barata , esse valor não vira lucro de frete : ele fica retido na plataforma pra cobrir as taxas de reprocessamento do frete. Ou seja, não dá pra ganhar dinheiro declarando um frete maior que o real, isso só encarece pro comprador e espanta a venda. O caminho é sempre o mesmo: declare o peso e as medidas exatos, e o frete cobrado bate com o custo real, sem diferença pra nenhum lado. E se a transportadora medir errado? Acontece (embalagem plástica flexível, por exemplo, às vezes é mal lida pelas máquinas). Nesse caso, dá pra contestar : se o erro for comprovado e corrigido, a cobrança é removida ou devolvida. O resumo é simples: meça 1 unidade com capricho, do tamanho real, sem folga. Isso mantém o frete certo do começo ao fim e evita qualquer diferença. Dúvidas rápidas Caixa maior deixa o frete mais caro? Sim, por causa do peso cubado. Use embalagem justa. Preciso de nota fiscal ou declaração de conteúdo? Sim, toda encomenda vai com nota fiscal ou declaração de conteúdo. O valor declarado é o que vale pra seguro em caso de extravio. Tem tamanho e peso máximo? Cada transportadora tem seus limites (a Jadlog, por exemplo, aceita até 80 x 80 x 80 cm e até 30 kg, e cobra taxa extra acima de 70 cm em alguma medida). Se a sua peça for muito grande, confira as opções disponíveis pro seu CEP. Frete certo começa no cadastro: peso e medidas da embalagem pronta, caixa do tamanho da peça. Faça isso e o valor que o comprador vê é o valor que você paga, sem surpresa. Qualquer dúvida, fala com a gente pelo Suporte. 💛