Elo7 fechou: guia completo para migrar sua loja de artesanato

Se você vendia no Elo7, já deve ter sentido o baque: depois de quase duas décadas como a maior referência em artesanato e produtos personalizados do Brasil, a plataforma encerrou as operações em 2026. Milhares de lojas, muitas delas a única fonte de renda de quem as mantinha, perderam da noite para o dia sua vitrine, seu histórico de avaliações e o acesso ao catálogo que levou anos para construir. A boa notícia é que isso não é o fim da sua loja, só o fim de um endereço. Seus produtos, suas fotos, sua clientela e sua reputação continuam sendo seus. Neste guia você vai encontrar exatamente o que fazer agora: o que salvar antes que o acesso feche de vez, como comparar as alternativas disponíveis e o passo a passo para colocar sua loja de pé em outro marketplace em poucos minutos. Por que o Elo7 fechou O fechamento não foi uma decisão repentina. A Elo7 vinha de quedas sucessivas de receita, que chegaram a 39,5% no último trimestre de 2025, pressionada pela concorrência de marketplaces generalistas como Shopee, Mercado Livre e Amazon, que passaram a disputar diretamente categorias como lembrancinhas, decoração e presentes personalizados, historicamente território do Elo7. Sem escala para sustentar a operação, a empresa optou por encerrar as atividades em 2026, deixando um vácuo real: pela primeira vez em anos, o Brasil ficou sem um marketplace especializado e de peso dedicado só a quem faz à mão. O que fazer nas próximas 48 horas (antes de perder o acesso) Se sua loja no Elo7 ainda está no ar ou você ainda tem acesso ao painel, priorize isto agora, nesta ordem: Exporte a lista de produtos: nome, descrição, preço, variações (tamanho, cor, personalização) e categoria de cada item. Se o painel tiver exportação em planilha, use — é mais rápido do que copiar produto por produto. Baixe as fotos em alta resolução: não confie em captura de tela. Se você só tem as fotos publicadas no Elo7, baixe o arquivo original de cada uma antes de perder o acesso. Salve sua lista de clientes: e-mails, telefones e usuários do WhatsApp de quem já comprou de você. Esse é o ativo mais valioso que você tem. É esse contato direto que garante que você não depende de nenhuma plataforma pra continuar vendendo pra quem já confia em você. Registre suas avaliações e selos como backup: print da nota, do número de vendas e de avaliações em destaque. Não substitui o histórico oficial, mas ajuda na divulgação nas redes sociais. E fique tranquila: ao migrar pelo importador oficial do Bem Feito, suas avaliações do Elo7 vêm junto com os produtos, então a reputação que você construiu não se perde. Avise seus clientes recorrentes: um story ou uma mensagem direta avisando pra onde você está indo evita que a cliente tente comprar de você no Elo7, não consiga, e desista. Elo7 x Bem Feito: o que muda nas taxas Antes de escolher pra onde migrar, vale comparar o que você pagava com o que vai pagar. Aqui está o comparativo direto entre a estrutura de taxas do Elo7 (nos seus últimos meses de operação) e a do Bem Feito: Mensalidade e taxa de abertura de loja: Elo7 não cobrava. Bem Feito também não cobra. Comissão por venda: Elo7 cobrava de 18% (exposição padrão) a 20% (exposição máxima). No Bem Feito é 12% na venda normal — você fica com 88% do valor do produto. Venda por divulgação própria: o Elo7 não tinha essa diferenciação. No Bem Feito, a comissão cai para 6% quando você traz o comprador pelo seu próprio link. Comissão sobre o frete: Elo7 cobrava. No Bem Feito, a comissão nunca incide sobre o frete. Tarifa fixa por item vendido: Elo7 cobrava R$ 3,99 por produto. O Bem Feito não tem tarifa fixa por item. Coparticipação no frete: Elo7 cobrava de R$ 6 a R$ 11 por pedido, dependendo do valor. No Bem Feito não existe essa cobrança. Na prática: um produto de R$ 80 vendido no Elo7 rendia cerca de R$ 61,60 líquidos, depois de comissão e tarifa fixa, e antes mesmo da coparticipação de frete. O mesmo produto no Bem Feito, numa venda normal, rende R$ 70,40 — sem tarifa por item e sem desconto de frete na conta. Como migrar sua loja para o Bem Feito em poucos minutos O Bem Feito criou um fluxo de importação pensado especificamente para quem vinha do Elo7, porque sabemos que ninguém quer recomeçar do zero depois de anos construindo uma loja. No passo "Veio do Elo7? Traga sua loja", o importador oficial traz de uma vez os seus produtos e as suas avaliações — a reputação que você construiu não fica pra trás. Crie sua conta de vendedora gratuitamente, sem cartão de crédito e sem taxa de entrada. Preencha os dados da sua loja: nome, categoria, informações de contato e de envio. No passo "Veio do Elo7? Traga sua loja", use o importador oficial: ele traz de uma vez os seus produtos e as suas avaliações do Elo7 para a nova loja. Revise as fichas importadas (títulos, descrições, fotos e preços) e ajuste o que precisar antes de publicar. Configure o frete e publique sua loja. Avise sua clientela: manda o link novo pra quem você salvou na lista de contatos. Leva menos tempo do que parece: a maioria das lojistas que já migrou levou entre 30 e 90 minutos para ter a loja completa no ar, dependendo do número de produtos. Comece sua migração agora e traga sua loja para o Bem Feito em poucos minutos. Perguntas frequentes sobre o fim do Elo7 Meus produtos e fotos do Elo7 estão perdidos? Só se você não tiver feito backup antes do encerramento total do acesso. Se ainda conseguir entrar no painel, exporte tudo agora seguindo o checklist acima. Preciso pagar alguma coisa para abrir uma loja no Bem Feito? Não. Não há taxa de abertura, mensalidade ou taxa de listagem. Você só paga comissão quando vende. Minhas avaliações e histórico de vendas migram automaticamente? Sim, se você migrar pelo importador oficial do Bem Feito. No passo "Veio do Elo7? Traga sua loja", suas avaliações do Elo7 são trazidas junto com os produtos — a reputação que você construiu não se perde. O Bem Feito é só para quem vinha do Elo7? Não — é um marketplace de artesanato e produtos personalizados aberto a qualquer vendedora, mas o fluxo de migração foi pensado especificamente para quem precisou sair do Elo7 às pressas. Quanto tempo leva para minha loja aparecer nas buscas depois de migrar? A indexação no Google costuma levar de alguns dias a poucas semanas, dependendo de quantos produtos você cadastra e da qualidade das fichas (título, descrição e fotos). Precisa de ajuda para migrar sua loja? Fale com a nossa equipe pelo e-mail suporte@obemfeito.com.br ou pelo Instagram @bemfeitobroficial — a gente ajuda você a voltar a vender sem perder o que já construiu.